×

FORMULAR CONTACT

SERVICE RULOTE / AUTORULOTE
ORIUNDE ACASA...

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Cine suntem

RULOTE-ROMANIA este angajata sa respecte datele personale ale utilizatorilor platformei online https://rulote-romania.ro/ prin protejarea si securizarea acestora cu tehnologii moderne. Ca parte din angajamentul nostru in privinta protejarii datelor personale, am revizuit politica de confidentialitate a companiei si o prezentam in ceea ce urmeaza, conform normelor europene GDPR ce au intrat in vigoare in data de 25 mai 2018 prin REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI SI CONSILIULUI.

Acest website apartine S.C. G & M CARAVAN SOLUTIONS S.R.L.

  • S.C. G & M CARAVAN SOLUTIONS S.R.L.
  • CUI: 39673797
  • Registrul comertului: J40/10720/2018
  • Adresa: Strada Ion Tuculescu 40 Bl. G8 Sc. 2 Et. P Ap. 7
  • Telefon mobil: (+40) 764 498 999
  • Email: contact@rulote-romania.ro

Ce date personale colectam si de ce le colectam

RULOTE-ROMANIA colecteaza date personale, pentru a imbunatati experienta utilizatorilor platformei https://rulote-romania.ro/. Datele personale colectate prin intermediul formularelor de contact sunt:

  • Nume si prenume
  • Adresa de e-mail
  • Numar de telefon
  • Adresa

Pentru a transmite un mesaj prin intermediul formularului de contact, este necesar sa va prezentati acordul prin bifarea casutei de accept a Politicii de Confidentialitate.

Datele personale colectate doar cu acordul utilizatorului conform normelor in vigoare (GDPR) prin intermediul formularelor digitale de contact sunt:

  • Nume si prenume
  • Adresa de e-mail
  • Numar de telefon
  • Adresa

Tranzactii online

RULOTE-ROMANIA nu realizeaza niciun fel de comenzi online. Totusi, platforma https://rulote-romania.ro/ este protejata folosind securizarea avansata prin certificarea SSL (https). Orice informatii transmise catre websiteul RULOTE-ROMANIA sunt stocate pe serverele shared ale companiei de gazduire ROMARG. ROMARG este cea mai mare companie de gazduire web din ROMANIA, folosind standarde tehnologice inalte pentru stocarea si securizarea informatiilor dumneavostra.

RULOTE-ROMANIA nu stocheaza date despre sanatatea dumneavoastra.

RULOTE-ROMANIA, prin websiteul sau https://rulote-romania.ro/, foloseste instrumente tehnice de analizare a performantelor si comportamentului utilizatorilor, cum ar fi Google Analytics si instrumente de promovare a serviciilor companiei prin intermediul reclamelor platite Google AdWords.

Platforma RULOTE-ROMANIA este construita pe platforma WordPress CMS. Astfel, RULOTE-ROMANIA functioneaza prin instalarea si configurarea anumitor module, pentru anumite sectiuni ale websiteului. Modulele respective sunt dezvoltate de anumite firme de IT si date spre folosinta cu licentele specifice. Modulele folosite pot stoca date despre comportamentul utilizatorilor si/sau anumite date personale. Acestea sunt stocate intr-un mediu securizat pe serverele companiilor respective iar RULOTE-ROMANIA nu are acces la aceste informatii. Modulele ce pot colecta date personale pe websiteul RULOTE-ROMANIA sunt:

  • GDPR Cookie Consent dezvoltat de WebToffee
  • Contact Form devoltat de Hogash
  • Contact Form 7 dezvoltat de Takayuki Miyoshi

Comentarii

Websiteul RULOTE-ROMANIA nu permite afisarea sau publicarea comentariilor. Astfel, RULOTE-ROMANIA nu va stoca niciun fel de date legate de nume, prenume, adresa de email sau comportament al utilizatorilor.

De asemenea, RULOTE-ROMANIA nu permite utilizatorilor sai sa isi construiasca un profil personal ce poate sa contina informatii cu caracter personal. Daca vom adauga aceasta optiune in viitor, vom specifica reglementarile necesare.

Media

Daca incarci imagini pe situl web, ar trebui sa eviti incarcarea imaginilor care au incluse date de locatie inglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descarca si extrage toate datele despre locatie din imaginile de pe sit.

Formulare de contact

Platforma online RULOTE-ROMANIA pune la dispozitia utilizatorilor 2 formulare de contact in limba romana. Aceste formulare transmit informatiile transmise de dumneavoastra catre noi, printr-un mediu securizat si accesibil doar personelor autorizate (angajati RULOTE-ROMANIA sau colaboratori IT pentru servicii de securitate si intretinere WEB).

Informatiile primite prin formularele mentionate mai sus sunt stocate pentru o perioada de 1 an si pot fi folosite (cu acordul dvs.) in scopuri de marketing si/sau distribuite catre terte parti. Pentru a sterge informatiile transmise catre noi sub forma de mesaj, va rugam sa transmiteti o cerere la contact@rulote-romania.ro

Cookie-uri

Daca lasi un comentariu pe situl nostru, poti opta pentru salvarea in cookie-uri a numelui, adresei de email si sitului tau web. Acestea sunt pentru confortul tau, astfel nu mai trebuie sa le completezi din nou cand lasi un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Daca ai un cont si te autentifici in acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina daca navigatorul tau accepta cookie-uri. Acest cookie nu contine date personale si este eliminat cand inchizi navigatorul.

Cand te autentifici, vom seta si cateva cookie-uri pentru a-ti salva informatiile de autentificare si optiunile de afisare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt pastrate doua zile, iar cele pentru optiuni de afisare pe ecran sunt pastrate un an. Daca selectezi „Tine-ma minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi pastrate doua saptamani. Daca te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Daca editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat in navigatorul tau. Acest cookie nu include date personale si indica pur si simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expira dupa 1 zi.

Continut inglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include continut inglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Continutul inglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca si cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot sa colecteze date despre tine, sa foloseasca cookie-uri, sa inglobeze urmarirea suplimentara a tertilor si sa-ti monitorizeze interactiunea cu continutul inglobat, inclusiv sa-ti urmareasca interactiunea cu continutul inglobat daca ai un cont si esti autentificat in acel sit web.

Analitice

Ca si servicii de analiza, RULOTE-ROMANIA foloseste pe websiteul sau integrarea cu serviciul Google Analytics. Serviciul este detinut de gigantul Google, cu sediul in Mountain View, California, Statele Unite.

Datele colectate prin Google Analytics sunt stocate pe serverele securizate ale companiei Google din California, US.

Google Analytics nu colecteaza informatii dupa care utilizatorii website-ului pot fi identificati. Aceste date sunt colectate anonim si fac referire strict la comportamentul utilizatorilor, paginile vizitate de acestia, produsele vizualizate, locatia utilizatorilor (oras, judet/stat, tara, continent) si/sau sexul utilizatorilor sau grupa de varsta din care acestia fac parte.

Cu cine partajam datele tale

Datele personale introduse pe platforma online RULOTE-ROMANIA  sunt impartasite cu terti (Mailchimp) decat in scop analitic. Folosim aceste date personale doar pentru statistici interne, pentru a imbunatati experienta dumneavoastra sau pentru a va notifica cu privire la oferte promotionale si/sau campanii de marketing, cu acordul dumneavoastra.

RULOTE-ROMANIA poate partaja datele dumneavoastra (doar cu acordul dvs.) cu partenerii companiei si poate dispune de un formular de abonare la NEWSLETTER (email marketing).

In mod implicit, platforma WordPress nu partajeaza datele personale cu niciun tert.

Cat timp iti pastram datele

Datele personale din formularele de contact sunt stocate pe https://rulote-romania.ro/ timp de 1 an de la data primirii. Datele analitice (Google Analytics, Google AdWords) sunt stocate pe o durata de 1 an de zile de la data primirii, numai in scop statistic si de imbunatatire a platformei noastre.  Aceste inregistrari nu sunt impartasite cu niciun tert iar personalul autorizat ce are acces la aceste date face parte din compania S.C. G & M CARAVAN SOLUTIONS S.R.L. sau din companiile de IT ce colaboreaza cu S.C. G & M CARAVAN SOLUTIONS S.R.L. in scopuri tehnice sau de marketing.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Daca ai un cont sau ai lasat comentarii pe acest sit web, poti cere sa primesti un fisier de export cu datele personale pe care le detinem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poti cere sa stergem toate datele personale pe care le detinem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligati sa le pastram in scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Unde iti trimitem datele

Datele personale trimise catre RULOTE-ROMANIA prin intermediul platformei online https://rulote-romania.ro, pot fi trimise (cu acordul dvs.) in afara sau in interiorul Uniunii Europene. RULOTE-ROMANIA poate impartasi aceste date cu terte parti (email marketing - Mailchimp), si cu entitati autorizate cum ar fi compania de gazduire WEB ce mentine serverul platformei online RULOTE-ROMANIA sau cu personele autorizate din industria IT ce lucreaza la imbunatatirea websiteului nostru.

Informatiile tale de contact

In cazul in care doriti sa ne contactati, mai jos aveti informatiile necesare pentru acest lucru. Puteti de asemenea sa ne transmiteti si orice solicitare prin adresa noastra de email la contact@rulote-romania.ro si va vom raspunde in maxim 48 de ore.

  • Telefon mobil: (+40) 764 498 999
  • Email: contact@rulote-romania.ro

Cum iti protejam datele

Datele dumneavoastra sunt protejate prin stocarea acestora in medii securizate, pe servere ultra-moderne detinute de compania de gazduire web ROMARG SRL. Website-ul companiei este: https://www.romarg.ro/. In acelasi timp, websiteul RULOTE-ROMANIA este securizat prin folosirea anumitor module de securitate avanasata, astfel prevenind orice incercare de atac sau autentificare neautorizata. Accesul pe website este destinat doar persoanelor autorizate, prin autentificare securizata https cu utilizator si parola de autentificare cu grad mare de securitate. De asemenea, va asiguram ca platforma online RULOTE-ROMANIA este angajata in imbunatatirea constanta a sistemelor de securitate a acestuia, pentru a fi mereu in pas cu modificarile si tehnologiile din mediul online.

Ce proceduri avem la dispozitie pentru incalcarea securitatii datelor

In cazul in care se reuseste un acces neuatorizat la datele personale stocate de compania RULOTE ROMANIA, exista proceduri interne si externe pentru a solutiona orice caz in cel mai scurt timp posibil. Astfel, orice acces neautorizat pe websiteul https://rulote-romania.ro/ va fi intampinat cu notificari prin e-mail catre administratorii si proprietarii platformei RULOTE-ROMANIA,  iar acestia vor demara procedurile interne de identificare a accesului neautorizat, de blocare a acestuia in cazul in care acest acces sau atac este in desfasurare si de demarare a procedurilor externe ce implica contactarea companiei de gazduire si/sau a organismelor legale de solutionare (ANSPDCP si Politia Romana).

De la care parti terte primim date

Platforma online RULOTE-ROMANIA primeste date statistice despre utilizatorii sai de la 2 procesatori externi si anume Google Analytics si Google AdWords. Google Analytics trimite date si pune la dispozitia angajatilor sau colaboratorilor RULOTE-ROMANIA, platforma sa de analiza statistica a comportamentului si preferintelor utilizatorilor https://rulote-romania.ro/ . Astfel, putem sa imbunatatim serviciile pe care vi le oferim si sa va punem la dispozitie produsele de care aveti nevoie, intr-un timp cat mai scurt.

Al doilea procesator extern ce colecteaza si ne trimite date despre utilizatorii RULOTE-ROMANIA este Google AdWords, platforma ce promovare a serviciilor companiei pe motorul de cautare Google. Datele transmise de Google AdWords nu contin elemente personale de identificare are utilizatorilor platformei RULOTE-ROMANIA, ci doar informatii analitice cu privire la comportamentul utilizatorilor sau felul in care acestia raspund la anumite reclame distribuite pe motorul de cautare Google.

Daca aveti orice intrebare cu privire la felul in care acesti procesatori pot accesa anumite date comportamentale va rugam sa ne scrieti un email la adresa contact@rulote-romania.ro si vom reveni cu o solutionare in maxim 48 de ore.

SUS